七月的贛州熱情似火,本周贛州氣溫更是高達40℃,在持續高溫的“蒸烤”模式下,大家都希望待在空調房不出門,但贛州客運站的站務(wù)員依然在高溫下堅守崗位。
進入暑運,贛州汽車(chē)客運站統籌疫情防控和運輸運行保障工(gōng)作(zuò),多(duō)措并舉保障旅客健康安(ān)全出行,緊抓學(xué)生流、探親流等重要節點,熱情服務(wù),耐心解答(dá),堅持标準化作(zuò)業,立足崗位,全力迎戰暑運,讓旅客體(tǐ)驗更美好。
頭頂着熱浪,旅客進站口工(gōng)作(zuò)人員踐行着職責擔當,堅持做好掃碼進站等疫情防控工(gōng)作(zuò);高溫下,落客區(qū)的站場管理(lǐ)崗員工(gōng)引導着旅客有(yǒu)序出站;酷暑中(zhōng),行車(chē)員來回上下車(chē)進行人員清點、安(ān)全講話、發車(chē)。
贛州客運站業務(wù)科(kē)将“溫馨行動”融入日常工(gōng)作(zuò)中(zhōng),推行親情服務(wù),站立式服務(wù),友情提示服務(wù),便民(mín)服務(wù)等特色服務(wù),把微笑,滿意貫穿到實際工(gōng)作(zuò)中(zhōng),提升旅客出行幸福感。業務(wù)科(kē)全員“全心全意站好每一班崗、做好每一件事,為(wèi)自己負責,也是對身邊人的負責。
就是這樣一群人,他(tā)們冒高溫、戰酷暑,用(yòng)汗水書寫勞動之美,用(yòng)堅守點亮職業之光,将“熱度”轉換為(wèi) “溫度”。在每一寸被高溫炙烤的站場内外,那些嘀嗒的汗水聲背後,是對初心的深深執着,是為(wèi)使命的不懈奮鬥。(張 曉)