10月21日上午，贛州汽車(chē)站站務(wù)員任良山(shān)在候車(chē)大廳巡崗時，看見坐(zuò)在座椅上一位年輕媽媽抱着嬰兒，吃力的去拿(ná)行李，任良山(shān)熱情主動地上前詢問。
   得知這位旅客，一個人帶着孩子準備乘坐(zuò)10點30分(fēn)贛州至信豐的班車(chē)因為(wèi)孩子小(xiǎo)、行李多(duō)、給出行帶了不便。在得到旅客同意後，任良山(shān)幫旅客拿(ná)着行李，并引導旅客通過自主檢票機乘車(chē)。并将旅客和孩子安(ān)頓好，得到幫助的旅客
感動地說：“贛州汽車(chē)站工(gōng)作(zuò)人員服務(wù)太細緻了，讓我感到特别的溫暖！” (李瑤)