6月2日中(zhōng)午，贛州汽車(chē)站候車(chē)大廳進來了一位特殊的乘客，引起了車(chē)站站務(wù)員彭友鳳的注意。她立即上前詢問，得知該乘客獨自一人要乘車(chē)前往全南。了解情況後，彭友鳳扶着這位旅客到售票窗口購(gòu)票，因當日是端午節遇到客流高峰，前往全南的最近班次是14:21加班車(chē)。彭友鳳馬上安(ān)慰乘客不要着急，安(ān)置旅客到候車(chē)室休息，到了檢票時間，彭友鳳幫助特殊旅客坐(zuò)上了前往全南的班車(chē)。（曾 娟）