公(gōng)司企業管理(lǐ)部對各基層單位及機關部室2018年12月份工(gōng)作(zuò)情況進行了考評考核，經2019年1月17日公(gōng)司考評考核領導小(xiǎo)組會議讨論彙總，現将有(yǒu)關情況通報如下：
   一、生産(chǎn)經營管理(lǐ)創新(xīn)方面
   站務(wù)分(fēn)公(gōng)司一是加大了“贛州客運站”、“贛州快車(chē)”微信公(gōng)衆号的宣傳力度，大力推廣線(xiàn)上購(gòu)票及站内自助機購(gòu)票，及時推送春運前預售車(chē)票等信息，制作(zuò)了2019年班次宣傳四折卡、宣傳單頁(yè)、售票宣傳卡，主動到各高校開展上門售票和宣傳工(gōng)作(zuò)；二是對《員工(gōng)手冊》進行了修改，廣泛收集了員工(gōng)建議，組織科(kē)室骨幹進行讨論，班子會反複研究，提交職工(gōng)代表大會讨論通過，為(wèi)規範管理(lǐ)奠定了基礎。
    客運分(fēn)公(gōng)司一是認真謀劃新(xīn)一年工(gōng)作(zuò)，分(fēn)科(kē)室開展工(gōng)作(zuò)調研，分(fēn)公(gōng)司領導全面聽取大家對分(fēn)公(gōng)司2019年發展思路、克服困難、問題的意見和建議，制訂了分(fēn)公(gōng)司2019年的工(gōng)作(zuò)打算和措施；二是積極探索運遊結合，努力與旅遊主管部門溝通對接，取得了旅行社經營許可(kě)證，從12月14日起，推出了贛州至安(ān)遠(yuǎn)三百山(shān)溫泉一、二日散客遊項目，采取單日車(chē)票、門票套票和雙日車(chē)票、門票、住宿套票兩種形式吸引遊客，滿足遊客需求，取得了初步成效。截止12月底承接遊客43人，實現營收1.2萬元。
    駕駛員培訓學(xué)校按區(qū)交管大隊要求，認真做好駕培計時打卡各項準備工(gōng)作(zuò)，注冊了企業APP網址，12月，開展實行學(xué)員培訓計時打卡，進一步規範了教學(xué)行為(wèi)，穩定了培訓價格。
    二、安(ān)全教育管理(lǐ)方面
    站務(wù)分(fēn)公(gōng)司安(ān)管人員堅持每天對重點部位安(ān)全設施設備和站場内停放車(chē)輛進行巡查。按運管部門通報指出的問題，進行了認真整改，組織三品檢查崗、監控室等重點崗位人員進行了業務(wù)知識培訓和考試。組織安(ān)全學(xué)習2次，應到364人次，實到364人次；對站場167個滅火器及配電(diàn)房、變壓器等安(ān)全、用(yòng)電(diàn)設施進行了排查，重點對夜間車(chē)輛停放違規現象進行了巡查、抽查，對3個不合格滅火器、14處安(ān)全隐患進行了整改。
    客運分(fēn)公(gōng)司安(ān)管人員堅持每天對駕駛員進行安(ān)全提示，督促駕駛員做好發車(chē)現場播放安(ān)全視頻、提示旅客系安(ān)全帶等工(gōng)作(zuò)，利用(yòng)微信工(gōng)作(zuò)群發布安(ān)全告知和道路信息。組織公(gōng)車(chē)駕駛員安(ān)全學(xué)習4次，應到503人次，實到247人次，補課256人次；組織責任經營車(chē)駕駛員安(ān)全學(xué)習2次，應到68人次，實到61人次，補課7人次；組織綜合檢查1次，場區(qū)安(ān)全檢查4次，對場區(qū)36個滅火器和410個車(chē)載滅火器等安(ān)全設施設備進行了檢查，更換滅火器4個、安(ān)全錘17把、警示牌1個，查出3處安(ān)全隐患并進行了整改。
    興國(guó)分(fēn)公(gōng)司組織安(ān)全學(xué)習4次，應到108人次，實到86人次，補課22人次；利用(yòng)微信群發短信14次，出安(ān)全簡報2期，對38個車(chē)載滅火器及随車(chē)安(ān)全設施進行了全面檢查，修複1台車(chē)座位安(ān)全帶。
    安(ān)運檢測公(gōng)司組織安(ān)全學(xué)習1次，應到39人，實到38人，補課1人；組織綜合安(ān)全檢查1次，對30個滅火器、7套消防栓及附件和兩處消防水沙池進行了檢查，查出1處安(ān)全隐患并進行了整改。 
    贛運檢測公(gōng)司組織安(ān)全學(xué)習1次，應到28人，實到27人，補課1人；組織安(ān)全隐患排查1次，對24個滅火器、4套消防栓及附件和消防水沙池、食堂設施進行了檢查，查出1處安(ān)全隐患并進行了整改。
    汽車(chē)服務(wù)分(fēn)公(gōng)司組織安(ān)全培訓1次，應到24人，實到24人；組織安(ān)全檢查3次，對場區(qū)27個滅火器及消防設施進行了檢查，查出2處安(ān)全隐患并進行了整改。
    駕駛員培訓學(xué)校組織安(ān)全學(xué)習2次，應到20人次，實到20人次，組織安(ān)全隐患排查2次，對場區(qū)及所屬車(chē)輛的22個滅火器、用(yòng)電(diàn)線(xiàn)路、消防水沙池進行了檢查，查出3處安(ān)全隐患并進行了整改。
    交通貨運服務(wù)有(yǒu)限公(gōng)司組織駕駛員安(ān)全學(xué)習2次，應到76人次，實到76人次；組織駕駛員安(ān)全培訓1次，應到38人，實到38人；到章貢區(qū)、開發區(qū)、贛縣區(qū)行車(chē)班組對車(chē)輛進行安(ān)全檢查4次，發送安(ān)全信息8次，對辦(bàn)公(gōng)場地4個滅火器進行了檢查。
出租車(chē)公(gōng)司組織駕駛員安(ān)全學(xué)習2次，應到309人次，實到287人次，補課22人次，組織管理(lǐ)人員安(ān)全學(xué)習1次；對新(xīn)上崗的5名(míng)駕駛員進行了集中(zhōng)學(xué)習培訓，對違規較多(duō)的6名(míng)駕駛員進行了停崗培訓；通過微信發送安(ān)全行車(chē)提醒3次，對場區(qū)9個滅火器進行了檢查。
    物(wù)業分(fēn)公(gōng)司組織安(ān)全學(xué)習1次，應到13人，實到13人；組織安(ān)全檢查5次，水電(diàn)設施專項巡查7次，對轄區(qū)店(diàn)面、場區(qū)293個滅火器、3套消防栓和2套監控設備進行了檢查，對失效的1個滅火器更換了幹粉。
    三、考評考核方面
    站務(wù)分(fēn)公(gōng)司堅持每天對各崗位員工(gōng)勞動紀律、操作(zuò)行為(wèi)進行巡查。1月2日召開了考評考核會，對違反車(chē)站《員工(gōng)手冊》和操作(zuò)規程的75人次進行了扣分(fēn)扣款處罰，對管理(lǐ)業務(wù)骨幹承擔連帶責任的49人次、問責的2名(míng)管理(lǐ)人員給予扣款處罰，對做好人好事的15名(míng)員工(gōng)進行了通報表揚。12月份共表揚員工(gōng)15人；處罰員工(gōng)124人次，處罰金額3329元。
    客運分(fēn)公(gōng)司對員工(gōng)遵章守紀、服務(wù)質(zhì)量及車(chē)輛設施、衛生情況進行了檢查。1月7日召開了考評考核會，對違反公(gōng)司管理(lǐ)規定、工(gōng)作(zuò)不到位的90人次、第三方監控平台通報的2名(míng)超速駕駛員、得分(fēn)排名(míng)後5位的駕駛員、後3位的乘務(wù)員、SD卡有(yǒu)違規行為(wèi)的70人次、發生行車(chē)責任事故的6名(míng)駕駛員、負連帶責任的3名(míng)領導和管理(lǐ)人員給予了扣分(fēn)扣款處罰；對完成任務(wù)較好、服從應急調度安(ān)排的51名(míng)員工(gōng)、百分(fēn)制考核得分(fēn)前100名(míng)的駕駛員、前5名(míng)的乘務(wù)員進行了獎勵。12月份共獎勵員工(gōng)156人次，獎勵金額16640元；處罰員工(gōng)179人次，處罰金額11962元。
    興國(guó)分(fēn)公(gōng)司1月8日召開了考評考核會，對違反公(gōng)司管理(lǐ)規定的2名(míng)員工(gōng)、發生車(chē)輛責任事故的1名(míng)駕駛員給予了通報批評和扣款處罰。12月份共處罰員工(gōng)3人次，處罰金額530元。
    安(ān)運檢測公(gōng)司1月10日召開了考評考核會，對違反公(gōng)司管理(lǐ)規定、工(gōng)作(zuò)不到位的2名(míng)員工(gōng)給予了扣分(fēn)扣款處罰；對工(gōng)作(zuò)積極主動的3名(míng)員工(gōng)給予加考評分(fēn)獎勵。12月份共表揚員工(gōng)3人；處罰員工(gōng)2人，處罰金額110元。
    贛運檢測公(gōng)司1月8日召開考評考核會，對違反公(gōng)司管理(lǐ)規定的2名(míng)員工(gōng)給予了扣分(fēn)扣款處罰；對工(gōng)作(zuò)積極主動的6名(míng)員工(gōng)進行了通報表揚。12月共表揚員工(gōng)6人；處罰員工(gōng)3人次，處罰金額30元。
    汽車(chē)服務(wù)分(fēn)公(gōng)司1月7日召開了考評考核會，對違反公(gōng)司管理(lǐ)規定、工(gōng)作(zuò)不到位的4名(míng)員工(gōng)和負連帶責任的1名(míng)管理(lǐ)骨幹給予了通報批評和扣款處罰；對工(gōng)作(zuò)表現突出的5名(míng)員工(gōng)進行了通報表揚。12月份共表揚員工(gōng)5人；處罰員工(gōng)5人，處罰金額130元。
    駕駛員培訓學(xué)校1月9日召開考評考核會，對在12月駕校教學(xué)考試合格排名(míng)末位的1名(míng)教練員、違反公(gōng)司管理(lǐ)規定的2名(míng)員工(gōng)給予了扣分(fēn)扣款處罰；對當月評為(wèi)優秀的2名(míng)員工(gōng)給予加考評分(fēn)和獎勵。12月共表揚獎勵員工(gōng)2人，獎勵金額60元；處罰員工(gōng)3人，處罰金額140元。
    交通貨運服務(wù)有(yǒu)限公(gōng)司1月8日召開考評考核會，對因1台車(chē)違法違規行為(wèi)未及時處理(lǐ)被通報，給予該車(chē)責任人及駕駛員進行通報批評和扣款處罰。12月共處罰駕駛員1人，處罰金額100元。
出租車(chē)公(gōng)司1月8日召開了考評考核會，對違反公(gōng)司安(ān)全管理(lǐ)規定的2名(míng)駕駛員、工(gōng)作(zuò)不到位的1名(míng)員工(gōng)、負連帶責任的1名(míng)管理(lǐ)骨幹和2名(míng)中(zhōng)層管理(lǐ)人員給予了扣款處罰；對做好人好事的4名(míng)駕駛員進行了通報表揚。12月共表揚駕駛員4人；處罰駕駛員1人、員工(gōng)4  人，處罰金額60元。
    物(wù)業分(fēn)公(gōng)司1月8日召開了考評考核會，對工(gōng)作(zuò)不到位的1名(míng)員工(gōng)給予了扣分(fēn)扣款處罰；對評為(wèi)收費之星、場區(qū)管理(lǐ)員之星、完成任務(wù)較好的6名(míng)員工(gōng)給予加考評分(fēn)和獎勵。12月共表揚獎勵員工(gōng)6人，獎勵金額170元；處罰員工(gōng)1人，處罰金額10元。
公(gōng)司财統部采取部室負責人抽查和内審稽核檢查的方式，對财統人員遵章守紀、業務(wù)工(gōng)作(zuò)完成情況進行了日常監督檢查。

各單位2018年第四季度考評考核獎懲彙總
單  位 處     罰 表揚與獎勵
 人 次 其中(zhōng)：分(fēn)管領導、管理(lǐ)骨幹負連帶、問責（人次） 金額(元) 人次 金額（元）
站務(wù)分(fēn)公(gōng)司 357 連帶140、問責4 11359 47 0
客運分(fēn)公(gōng)司 449（其中(zhōng)SD卡/4G違規155） 連帶6、問責7 26785 504 55770
興國(guó)分(fēn)公(gōng)司 19（其中(zhōng)SD卡/4G違規8） 0 4900 4 1480
安(ān)運檢測公(gōng)司 5 連帶1 150 14 0
贛運檢測公(gōng)司 10 連帶1 150 12 0
汽車(chē)服務(wù)分(fēn)公(gōng)司 14 連帶2 290 17 0
駕駛員培訓學(xué)校 8 連帶1 460 6 180
交通貨運有(yǒu)限公(gōng)司 5（其中(zhōng)司機2） 0 300 3 60
出租車(chē)公(gōng)司 15（其中(zhōng)司機2） 連帶7 225 司機20 0
物(wù)業分(fēn)公(gōng)司 5 0 70 15 190
公(gōng)司财統部 3 0 100 0 0
合  計 890 連帶158、問責11 44789 643 57680
    四、GPS、4G實時監控、SD卡、稽查管理(lǐ)方面
    站務(wù)分(fēn)公(gōng)司監控中(zhōng)心對客運車(chē)輛GPS、4G實時監控系統進行了日常監控，12月份查出超速行駛車(chē)輛4台次，稽查人員站外查車(chē)22台次，查出各類違規行為(wèi)2台次。
    客運分(fēn)公(gōng)司堅持每天做好GPS、4G實時監控記錄，監控平台提醒糾正違規行為(wèi)457次；堅持每周停駛車(chē)輛上線(xiàn)，确保上線(xiàn)率達标。對車(chē)輛SD卡運行資料進行每天存盤，根據客運管理(lǐ)部确定應查看車(chē)輛SD卡150台次，實際查看155台次，按公(gōng)司規定分(fēn)公(gōng)司領導應審核4台，實際審核4台，管理(lǐ)骨幹讀卡9台，分(fēn)公(gōng)司領導對4G實時監控進行了抽看，共查出各類違規現象70人次，其中(zhōng)：抽煙47人次，接打電(diàn)話7人次，駕乘人員未系安(ān)全帶7人次，未提醒旅客系安(ān)全帶1人次，閑聊4人次，吃帶殼食物(wù)4人次。12月份上路稽查6次，檢查車(chē)輛40台次。
    興國(guó)分(fēn)公(gōng)司堅持每天做好4G實時監控記錄，共查看車(chē)輛SD卡415台次，按公(gōng)司規定分(fēn)公(gōng)司領導應審核1台，實際審核1台，管理(lǐ)骨幹讀卡11台。及時提醒有(yǒu)超速行駛的駕駛員13次。12月份上路稽查6次，檢查車(chē)輛16台次。
    交通貨運服務(wù)有(yǒu)限公(gōng)司38台危貨車(chē)輛GPS上線(xiàn)率為(wèi)100%，電(diàn)話提醒和糾正違規行駛20次，對1台故障車(chē)載GPS進行了修複。
出租車(chē)公(gōng)司172台出租車(chē)GPS使用(yòng)正常，上路檢查車(chē)輛158台次，對12台不合格車(chē)輛進行了督促整改。
    機關各部室分(fēn)别抽看了客運分(fēn)公(gōng)司8台車(chē)SD卡運行情況，存在問題已反饋分(fēn)公(gōng)司。
    五、存在不足方面
    1、經技(jì )術安(ān)全部和車(chē)輛單位審核認定，12月份客運分(fēn)公(gōng)司有(yǒu)1名(míng)駕駛員超速3次。
    2、12月份車(chē)站站場内車(chē)輛夜間停放違規情況：
   （1）客運分(fēn)公(gōng)司:贛B13261車(chē)12月1日收音機未關，贛B14826車(chē)、贛B13678車(chē)12月3日車(chē)門未關，贛B14821車(chē)12月3日收音機、攝像頭電(diàn)源未關。
   （2）興國(guó)分(fēn)公(gōng)司：贛B13298車(chē)12月28日車(chē)門未關，贛B22927車(chē)12月28日私自交接貨。
    3、根據市運管局《關于對2018年11月第三方安(ān)全檢測結果的通報》，客運分(fēn)公(gōng)司贛BA1562車(chē)超速報警排名(míng)第一名(míng)，贛B12962車(chē)疲勞報警排名(míng)第二名(míng)，根據公(gōng)司《中(zhōng)層管理(lǐ)人員管理(lǐ)規定》第二十一條第（六）款規定，應對分(fēn)公(gōng)司領導進行問責，對分(fēn)管領導扣款100元，主要領導200元。
    4、經技(jì )術安(ān)全部、企業管理(lǐ)部元月16-17日對各基層單位安(ān)全檢查，發現：
   （1）站務(wù)分(fēn)公(gōng)司：《安(ān)全檢查記錄本》存在參檢人員代簽名(míng)現象，會議記錄不符合要求，根據公(gōng)司安(ān)全管理(lǐ)規定第八十七條第1款之規定，對分(fēn)管領導扣款100元，安(ān)全科(kē)長(cháng)或經辦(bàn)人扣款50元。
   （2）物(wù)業分(fēn)公(gōng)司：渡口路停車(chē)場内承租戶張小(xiǎo)毛印刷廠車(chē)間2隻電(diàn)匣刀(dāo)、1隻插座破損，電(diàn)線(xiàn)路零亂、老化，僅有(yǒu)的1個小(xiǎo)滅火器并未挂檢查牌；洗潔淨經銷部未配置滅火器，電(diàn)線(xiàn)路雜亂老化，根據公(gōng)司安(ān)全管理(lǐ)規定第八十七條第1款之規定，對分(fēn)管領導扣款100元，安(ān)全科(kē)長(cháng)或經辦(bàn)人扣款50元。
    六、各單位2018年12月自查存在不足及整改情況
    站務(wù)分(fēn)公(gōng)司針對部分(fēn)員工(gōng)對作(zuò)業流程中(zhōng)的安(ān)全節點存在操作(zuò)不到位現象，組織行車(chē)員利用(yòng)班前會深入到車(chē)廂，現場規範演示工(gōng)作(zuò)流程和文(wén)明用(yòng)語等細節，并進行示範講解，強化了培訓效果。
    客運分(fēn)公(gōng)司針對人員崗位調整後，存在職責不夠明确問題，各科(kē)室根據人員分(fēn)工(gōng)，重新(xīn)修訂了各崗位職責，并裝(zhuāng)訂成冊下發各科(kē)室，加強各崗位的履職考核。
    興國(guó)分(fēn)公(gōng)司針對駕駛員工(gōng)資待遇問題，制定了新(xīn)年度《駕駛員薪酬構成及考核辦(bàn)法（試行）》，規範了駕駛員薪酬結構、标準，調動了駕駛員積極性。
    安(ān)運檢測公(gōng)司針對場區(qū)生産(chǎn)生活用(yòng)水壓力低、流量小(xiǎo)、流失大的現象，經現場勘查和分(fēn)析，開挖地面，找出了一個因地下管路安(ān)裝(zhuāng)不合理(lǐ)導緻較大的地下漏水點，進行了整改。
    贛運檢測公(gōng)司針對個别員工(gōng)不服從部門負責人工(gōng)作(zuò)安(ān)排與管理(lǐ)的現象，通過個别約談教育和處罰，強化了員工(gōng)隊伍遵章守紀的自覺性。
    汽車(chē)服務(wù)分(fēn)公(gōng)司針對轎車(chē)維修中(zhōng)心因承修校車(chē)受到設備等條件限制問題，對校車(chē)的維修場地進行了合理(lǐ)布局，新(xīn)建了一條地溝，滿足維修需求。
    駕駛員培訓學(xué)校針對年度宣傳報道工(gōng)作(zuò)未完成公(gōng)司下達指标情況，采取加強員工(gōng)培訓，提高寫作(zuò)能(néng)力，并将任務(wù)分(fēn)解到具(jù)體(tǐ)人員。
    交通貨運服務(wù)有(yǒu)限公(gōng)司針對公(gōng)司安(ān)管人員上路檢查中(zhōng)發現一台車(chē)安(ān)全告示标識不清晰現象，對該車(chē)标識牌進行了翻新(xīn)整改，同時對其他(tā)車(chē)輛進行了一次排查。
    出租車(chē)公(gōng)司針對新(xīn)招聘的少數駕駛員不熟悉中(zhōng)心城區(qū)城市道路且因缺乏溝通造成投訴問題，集中(zhōng)組織新(xīn)聘駕駛員進行培訓。
    物(wù)業分(fēn)公(gōng)司針對辦(bàn)公(gōng)樓電(diàn)源主線(xiàn)老舊，存在安(ān)全隐患問題，外請專業人員對辦(bàn)公(gōng)樓用(yòng)電(diàn)主線(xiàn)進行了更新(xīn)改造，确保安(ān)全用(yòng)電(diàn)。
    七、機關各部室主要工(gōng)作(zuò)及為(wèi)基層服務(wù)方面
    黨政工(gōng)作(zuò)部做好當月新(xīn)聞稿件校審編排上傳出刊、退休人員檔案調閱轉檔、黨員組織關系接轉、黨費收繳和黨務(wù)、工(gōng)會、綜治系統年度總結及報表工(gōng)作(zuò)；參與公(gōng)司2019年度調研工(gōng)作(zuò)，布置各單位梳理(lǐ)起草(cǎo)行政支部、工(gōng)會工(gōng)作(zuò)總結打算；安(ān)排布置做好困難員工(gōng)排查摸底、春節前幫扶慰問工(gōng)作(zuò)；做好公(gōng)司集體(tǐ)合同簽訂報送、對火災事故責任方反訴及原103車(chē)隊某住戶拆遷補償訴訟工(gōng)作(zuò)。
    企業管理(lǐ)部對公(gōng)司各單位生産(chǎn)經營效益進行月度審計、财務(wù)稽核，對各單位、部室考評考核工(gōng)作(zuò)進行日常巡查、督導；做好基層單位物(wù)資設備采購(gòu)比價、協調和把關；繼續辦(bàn)理(lǐ)汽車(chē)南站規劃用(yòng)地相關手續；做好公(gōng)司《管理(lǐ)規定彙編》年度修訂及印制、發放工(gōng)作(zuò)。
    技(jì )術安(ān)全部協調監督客運單位對市局下發的《公(gōng)司安(ān)全生産(chǎn)管理(lǐ)情況調研報告》提出的“安(ān)全隐患及問題”進行整改到位；做好公(gōng)司基層單位重點部位的督查工(gōng)作(zuò)；協調監督車(chē)站變壓器的新(xīn)增、更換工(gōng)程以及車(chē)站充電(diàn)樁和充電(diàn)樁車(chē)棚工(gōng)程建設。
客運管理(lǐ)部為(wèi)高速交警大隊提供公(gōng)司車(chē)輛信息化戶籍資料；參與 “贛州—瑞金”班線(xiàn)10台經營車(chē)輛商(shāng)号從瑞祥公(gōng)司變更轉戶工(gōng)作(zuò)；經省運管局批準，公(gōng)司獲得獨立打印頒發包車(chē)牌端口。
    勞動人事部辦(bàn)理(lǐ)員工(gōng)退休1人，申報領取失業金2人；做好部分(fēn)員工(gōng)年終變更定點醫(yī)院及改制五年内企業退休人員醫(yī)保基數的調整工(gōng)作(zuò)；做好退役軍人和其他(tā)優撫對象信息采集的通知工(gōng)作(zuò)。
    财務(wù)統計部協助站務(wù)分(fēn)公(gōng)司做好道路客運定價相關事宜；客運分(fēn)公(gōng)司于11月開始陸續使用(yòng)攜程微信二維碼收取票款，該收款方式目前不需支付手續費，為(wèi)了方便收款和減少手續費成本，已為(wèi)物(wù)業、汽車(chē)服務(wù)、出租車(chē)公(gōng)司、檢測公(gōng)司申請了8個攜程微信收款二維碼，于2019年1月開始使用(yòng)；做好了2019年1月開始使用(yòng)的新(xīn)版通用(yòng)定額發票的領用(yòng)和發放工(gōng)作(zuò)。
    資金結算部辦(bàn)理(lǐ)銀行開通網上電(diàn)子彙票手續，辦(bàn)理(lǐ)購(gòu)買10台新(xīn)能(néng)源車(chē)電(diàn)子承兌彙票手續；協助黨群工(gōng)作(zuò)部查找複印火災事故付款支付憑證。
    機關支部做好機關2019年度管理(lǐ)業務(wù)骨幹的競聘、機關支部、機關工(gōng)會總結及支部、工(gōng)會日常工(gōng)作(zuò)。